Todos os colaboradores da aicep Global Parques, independentemente do nível hierárquico, devem exercer a sua atividade profissional em obediência aos seguintes princípios:
1) Princípio da Legalidade - atuar em obediência ao quadro constitucional e legal vigente;
2) Princípios da Justiça e da Imparcialidade - tratar, em qualquer caso, de forma justa e imparcial todos os cidadãos e demais entidades com que se relacionem, atuando de modo neutro e prosseguindo o bem comum, regendo-se pelo disposto nos procedimentos internos de gestão de clientes e de gestão de compras e contratos com fornecedores;
3) Princípio da Igualdade - não podem beneficiar ou prejudicar qualquer pessoa ou entidade em razão da sua ascendência, idade, género, raça, língua, convicções políticas, ideológicas ou religiosas, situação económica ou condição social, ou de qualquer outro fator que potencie a ocorrência de uma eventual desigualdade de oportunidade ou tratamento;
4) Princípios da Colaboração e da Boa-fé - devem colaborar com quaisquer pessoas ou entidades com as quais se relacionem por forma a alcançar o resultado mais adequado possível ao cumprimento da sua missão e devem atuar por forma a não criar obstáculos ou dificuldades injustificáveis a pessoas ou entidades;
5) Princípio da Prestação de Informação de Qualidade - prestar quaisquer informações que lhes sejam solicitadas da forma mais completa, verdadeira, atual, clara, objetiva e rápida possível, tendo sempre em atenção o respeito pela lei e regulamentação vigentes;
6) Princípio da Lealdade - agir de forma leal, solidária e cooperante, quer entre si, quer com as pessoas e entidades, públicas e privadas, com as quais se relacionam no contexto das funções que lhes estão cometidas;
7) Princípio da Integridade - orientar a sua conduta por critérios de honestidade pessoal e profissional, não podendo adotar quaisquer atos que possam prejudicar os restantes colaboradores ou as pessoas ou entidades com os quais se relacione, nem retirar benefícios pessoais, garantindo a total isenção na atuação e nos processos de decisão em situações de potencial conflito de interesses. No Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas da aicep Global Parques estão consagrados mecanismos de gestão e acompanhamento de situações de conflitos de interesses inerentes a todas as funções e/ou direções da empresa;
8) Princípios da Transparência e Isenção - todos os trabalhadores devem assegurar, nas suas funções profissionais, os limites de exclusividade sempre que previstos no respetivo contrato de trabalho. Também o Conselho de Administração, na qualidade de titulares de altos cargos públicos, exerce as suas funções em regime de exclusividade, salvo as exceções devidamente previstas na lei. Importa, em última instância, que todos, no desempenho das suas funções, não prejudiquem os princípios da transparência e da isenção;
9) Princípios da Competência e da Responsabilidade - devem agir de forma briosa e responsável, dedicada e crítica, empenhando-se na valorização profissional e no cumprimento rigoroso da sua missão;
10) Princípio da Urbanidade - tratar a todos com quem se relacionam de forma cordial, respeitosa e ponderada, favorecendo a existência de um ambiente de trabalho salutar e de um relacionamento conciliatório e cooperante com as demais pessoas e entidades.