O provedor do munícipe do concelho da Covilhã, é um órgão consultivo autárquico independente, ao qual incumbe:
- a)Intervir em todas as questões relacionadas com as necessidades da população, no espaço físico pertencente ao concelho da Covilhã;
- b)Fazer recomendações aos órgãos e serviços competentes (entidades públicas e entidades privadas), com vista a corrigir aspetos que de alguma forma prejudiquem o cidadão;
- c)Assinalar e alertar as diferentes entidades para o incumprimento da legislação em vigor, em todas as matérias que se relacionem com a sua função;
- d)Emitir pareceres, a pedido de qualquer entidade, pública ou privada, sobre matérias relacionadas com a sua atividade;
- e)Solicitar às entidades competentes a consulta de projetos de intervenção na via pública, edifícios públicos ou privados, que tenham acesso público, bem como quaisquer outros projetos que interfiram com o espaço de domínio público e pronunciar-se sobre eles;
- f)Efetuar visitas a instituições e associações;
- g)Efetuar visitas a equipamentos e edifícios públicos ou privados com acesso ao público e outros locais de domínio público, situados na área geográfica do concelho;
- h)Promover encontros com entidades, públicas e privadas, com vista a analisar e fazer propostas construtivas;
- i)Promover reuniões com entidades públicas e privadas com vista à análise e resolução de situações concretas que de alguma forma estejam a prejudicar os cidadãos com necessidades especiais;
- j)Emitir parecer, sugestões e recomendações, de caráter não vinculativo, sobre as reclamações/queixas apresentadas ao Município pelos cidadãos, relacionadas com a sua função, enviando-as ao Presidente da Câmara com conhecimento à Assembleia Municipal;
- k)Prestar informação, a pedido da Assembleia Municipal, sobre quaisquer matérias relacionadas com a sua atividade;
- l)Elaborar semestralmente relatório da sua atividade, remetendo à Assembleia Municipal e à Câmara Municipal.