O registo de visitantes deverá verificar-se de modo a proporcionar um conhecimento rigoroso dos públicos da instituição, com o objectivo de melhorar a qualidade do seu funcionamento e atender às necessidades dos visitantes. O registo é manual e tratado informaticamente em software adequado, possibilitando assim a realização de estudos de público e de avaliação de funcionamento e desempenho.