1 -Os funcionários competentes são obrigados a passar aos interessados, independentemente de despacho e no prazo de 10 dias a contar da apresentação do requerimento, certidão, reprodução ou declaração autenticada de documentos de que constem, consoante o pedido, todos ou alguns dos seguintes elementos:
a)Data de apresentação de requerimentos, petições, reclamações, recursos ou documentos semelhantes;
b)Conteúdo desses documentos ou pretensão neles formulada;
c)Andamento que tiveram ou situação em que se encontram;
d)Resolução tomada ou falta de resolução.
2 -O dever estabelecido no número anterior não abrange os documentos classificados ou que revelem segredo comercial ou industrial ou segredo relativo à propriedade literária, artística ou científica.