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Artigo 10.º

Unidade de Recursos Digitais

Redação registada como em vigor em 29/09/2022.

Esta redação foi substituída em 19/11/2024. Ver a versão consolidada

  1. 1 -À Unidade de Recursos Digitais, doravante designada por URD, compete:
    1. a)Orientar e apoiar a gestão dos sistemas informáticos, de redes e de telecomunicações, atentas as políticas globais definidas;
    2. b)Efetuar o acompanhamento de contratos de outsourcing relacionados com serviços de desenvolvimento de sistemas informáticos;
    3. c)Assegurar a manutenção e desenvolvimento da plataforma de Intranet;
    4. d)Coordenar o apoio logístico e técnico aos serviços da SRJQPE na área das telecomunicações, informática, redes e dos recursos digitais;
    5. e)Assegurar a conservação e reparação de equipamentos informáticos da SRJQPE;
    6. f)Emitir informação sobre matérias de índole informática, e de telecomunicações, ou outras diretamente relacionadas com as suas competências;
    7. g)Apoiar os serviços da SRJQPE na utilização do equipamento e suporte lógico de uso individual, bem como nos sistemas de comunicação;
    8. h)Prestar assessoria informática à SRJQPE e apoiar a informatização, designadamente colaborando na elaboração de estudos, conceção de sistemas e aquisição de equipamento informático;
    9. i)Gerir e assegurar a manutenção coordenada dos equipamentos, suportes lógicos e de comunicações da SRJQPE;
    10. j)Definir e aplicar as normas e procedimentos necessários à segurança, integridade física e confidencialidade da informação residente em suportes informáticos da SRJQPE;
    11. k)Definir as regras a que devem obedecer as configurações dos equipamentos e o respetivo uso;
    12. l)Manter atualizado o cadastro de equipamento e software informático da SRJQPE;
    13. m)Estudar as inovações tecnológicas, dinamizar a sua introdução e assegurar a transição digital da SRJQPE;
    14. n)Garantir o suporte técnico dos equipamentos descentralizados da SRJQPE;
    15. o)Assegurar a formação profissional e o acompanhamento dos utilizadores do equipamento informático da SRJQPE;
    16. p)Garantir a operacionalidade e disponibilidade das infraestruturas tecnológicas e dos sistemas de informação da SRJQPE, bem como assegurar a proteção, a recuperação dos dados e a continuidade de serviço e manter atualizado o plano de contingência e recuperação de desastre, de acordo com as políticas globais definidas para a administração regional;
    17. q)Gerir e tratar todas as chamadas efetuadas para os serviços da SRJQPE;
    18. r)Assegurar a realização de outras tarefas que, no âmbito da sua área de competências, lhe sejam distribuídas ou cometidas à sua responsabilidade.
  2. 2 -A URD depende do coordenador do GRDC.