Compete à Divisão de Suporte Operacional:
- a)Coordenar os pedidos de circuitos de transmissão de dados, definir os seus tipos de ligação, efectivar os diversos pedidos de definição nos componentes do sistema e coordenar os seus testes de acordo com o planificado;
- b)Assegurar a análise e controle dos registos das avarias verificadas nos equipamentos, assim como a qualidade da manutenção prestada pelos fornecedores com os quais tenham sido estabelecidos acordos de assistência técnica;
- c)Promover o estabelecimento de acordos de manutenção dos equipamentos informáticos da Direcção-Geral no sentido de serem salvaguardados os interesses do Estado e a eficaz operacionalidade dos mesmos.