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Artigo 10.º — Divisão de Sistemas de Informação e Qualidade

Vigente desde: 26/10/2020
  1. 1 -Compete à Divisão de Sistemas de Informação e Qualidade (DSIQ), na área da Informática:
    1. a)Administrar o sistema informático instalado, zelando pela sua conservação e funcionamento, operando rotinas de manutenção preventiva e garantindo a manutenção corretiva;
    2. b)Executar a manutenção interna dos sistemas informáticos, de telecomunicações e informação geográfica;
    3. c)Controlar a execução dos procedimentos de manutenção dos sistemas referidos na alínea anterior que competirem a entidades externas;
    4. d)Instalar e manter software e hardware;
    5. e)Elaborar, em colaboração com os serviços municipais, a programação plurianual das necessidades de meios informáticos;
    6. f)Pronunciar -se sobre a viabilidade da integração dos sistemas informáticos e telecomunicações da Câmara Municipal;
    7. g)Acompanhar as aquisições de equipamentos e aplicações Informáticas;
    8. h)Apoiar os serviços municipais na utilização e rentabilização dos meios informáticos disponíveis;
    9. i)Emitir parecer sobre todas as propostas de novas soluções de hardware e software, apresentadas pelos serviços, ao nível da compatibilidade com os sistemas instalados/utilizados;
    10. j)Propor e supervisionar tecnicamente todos os processos de aquisição de equipamentos e aplicações, mantendo um registo atualizado dos equipamentos, sistemas, aplicações e respetivas imputações;
    11. k)Assegurar a organização e atualização permanente e sistemática do arquivo dos programas e dados, de forma a garantir a recuperação de todo o sistema informático municipal em caso de destruição, mau funcionamento ou avaria do mesmo;
    12. l)Desenvolver e implementar normas e medidas de segurança dos sistemas;
    13. m)Proceder à administração das bases de dados, garantindo a sua manutenção e integridade;
    14. n)Proceder à administração das redes de comunicações municipais;
    15. o)Acionar, manipular e movimentar todo o equipamento informático e de telecomunicações, de acordo com as necessidades dos serviços;
    16. p)Coordenar a utilização racional dos recursos disponíveis nos sistemas informáticos e de comunicações, procedendo à rentabilização dos programas e sistemas instalados;
    17. q)Gerir os processos de recolha, armazenamento e divulgação da informação geográfica em formato digital, nomeadamente das bases cartográficas digitais do território do Município;
    18. r)Processar e validar a informação georreferenciada e disponibilizá-la de forma organizada aos serviços municipais;
    19. s)Promover e acompanhar os processos de atualização da informação geográfica em formato digital, garantindo o cumprimento das regras de produção, por parte dos serviços municipais;
    20. t)Processar a informação georreferenciada para elaboração dos instrumentos municipais de ordenamento do território.
  2. 2 -Compete à Divisão de Sistemas de Informação e Qualidade, na área da Qualidade:
    1. a)Participar na definição da política e dos objetivos da qualidade do Município;
    2. b)Executar, em colaboração com os restantes serviços municipais, a política de qualidade do Município;
    3. c)Promover e coordenar processos de modernização administrativa e executá-los em colaboração com os restantes serviços municipais.
  3. 3 -Compete à Divisão de Sistemas de Informação e Qualidade, na área do Atendimento:
    1. a)Propor e executar programas, projetos ou ações que visem prestar um atendimento de qualidade;
    2. b)Desenvolver, implementar e gerir soluções de atendimento integrado;
    3. c)Promover a desconcentração territorial dos dispositivos de atendimento;
    4. d)Contribuir e promover a qualidade do desempenho dos serviços e dos trabalhadores com funções de atendimento ao público;
    5. e)Implementar, em colaboração com os restantes serviços municipais, um sistema de avaliação contínua do desempenho dos serviços de atendimento e da satisfação dos Munícipes face aos mesmos.
  4. 4 -Compete ainda à Divisão de Sistemas de Informação e Qualidade, na área do Laboratório de Águas Municipal:
    1. a)Assegurar o funcionamento do Laboratório de Águas Municipal e a execução das análises bacteriológicas e físico-químicas, nomeadamente no âmbito do Programa do Controlo da Qualidade da Água;
    2. b)Elaborar Manual da Qualidade, o Manual de Procedimentos Analíticos e demais tarefas com vista à validação dos resultados analíticos do Laboratório;
    3. c)Cooperar com outros laboratórios e com organismos de normalização e ou regulamentação.

Histórico de Alterações

Original

Versão 1Versão em vigor

Em vigor desde 26/10/2020

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