São competências da DMCO promover a imagem do Município, dos órgãos municipais e dos seus titulares e ainda:
- 1 -No âmbito da conceção e do planeamento:
- a)Propor e desenvolver uma estratégia global de comunicação que promova a adequada informação pública sobre as tomadas de posição e as atividades do Município;
- b)Apresentar um plano de atividades anual para as áreas de imagem, marketing e comunicação;
- c)Coordenar todas as iniciativas de imagem, marketing e comunicação desenvolvidas pelos vários serviços municipais, para que enquadrem a estratégia global do Município nestes domínios;
- d)Assegurar uma articulação eficaz com os órgãos de comunicação social, nacionais e locais, que promova uma adequada divulgação da informação municipal;
- e)Realizar estudos e sondagens de opinião pública, tendo como objetivo a criação de um sistema de avaliação contínua das expectativas e grau de satisfação dos munícipes.
- 2 -No âmbito da Imagem e do Marketing:
- a)Gerir a imagem de marca de Cascais integrada na estratégia global de comunicação do Município, criando, organizando e produzindo os documentos e os suportes de imagem e marketing destinados quer aos munícipes, quer a outros públicos;
- b)Gerir os meios de promoção da imagem do Município, nomeadamente, nos domínios da publicidade e marketing direto;
- c)Produzir e difundir publicações e outros suportes de comunicação de carácter informativo e ou promocional.