A avaliação deste fator considera os seguintes parâmetros:
- a)Conhecimentos profissionais, que avalia os conhecimentos teóricos e práticos que o trabalhador demonstra possuir para o desempenho das suas tarefas;
- b)Adaptação profissional, que avalia a capacidade para se ajustar a novas técnicas e métodos de trabalho, encarando as mudanças sem constrangimentos ou receios;
- c)Criatividade, versatilidade e capacidade de iniciativa, que avalia a criatividade e capacidade para propor e executar trabalhos de sua iniciativa e a originalidade e qualidade dessas iniciativas; compreende ainda a capacidade para tratar áreas de trabalho para além das habituais;
- d)Capacidade de análise, que avalia a capacidade de identificar vários aspetos de um problema e todos os elementos com ele relacionados, interpretando os dados necessários à sua solução.