1 -Os Serviços de Comunicação e Marketing (SCM) exercem as suas funções nos domínios da comunicação e imagem e da assessoria de imprensa e marketing da ENSP NOVA, competindo-lhe, nomeadamente:
1.1 -No âmbito da Comunicação:
a)Colaborar na definição da estratégia de comunicação, interna e externa;
b)Propor e implementar o plano anual de comunicação;
c)Propor o plano anual de realização de eventos institucionais;
d)Fomentar uma política eficaz de comunicação interna de modo a contribuir para a coesão e desenvolvimento de sinergias junto de todos/as os/as trabalhadores/as e serviços;
e)Gerir as plataformas de comunicação, a sua imagem e os seus conteúdos;
f)Assegurar o desenvolvimento de relações com os órgãos da comunicação social;
g)Assegurar a assessoria de imprensa, designadamente, através da identificação de situações de oportunidades mediáticas, da redação de comunicados de imprensa e de divulgação de produtos, da análise e seleção de clipping;
h)Gerir e dinamizar o website e a Intranet institucionais;
i)Apoiar a organização de cerimónias académicas;
j)Prestar apoio à promoção e organização das iniciativas e eventos desenvolvidos e proceder à sua divulgação;
k)Cumprir as demais competências que lhe sejam cometidas pelo/a Diretor/a e/ou Administrador/a.
1.2 -No âmbito de Marketing:
a)Elaborar e executar o plano de marketing anual;
b)Elaborar o plano anual de divulgação da oferta do ensino devidamente justificado e orçamentado;
c)Promover e apoiar iniciativas internas ou externas de captação de novos/as estudantes;
d)Desenvolver ferramentas de marketing digital e de conteúdos em redes sociais;
e)Conceber e desenvolver campanhas de comunicação através da conceção de conteúdos, de design corporativo, editorial e digital;
f)Coordenar e organizar a presença em eventos, tais como feiras, destinados a estudantes do ensino secundário com vista à divulgação da oferta formativa;
g)Apoiar a organização de cerimónias académicas;
h)Apoiar a organização de visitas de docentes, investigadores/as e estudantes;
i)Assegurar o desenvolvimento de relações com stakeholders;
j)Propor, implementar o plano anual de aquisição e gerir o stock de material promocional (“merchandising”);
k)Gerir e dinamizar o website e a Intranet institucionais;
l)Prestar apoio à promoção e organização das iniciativas e eventos desenvolvidos e proceder à sua divulgação;
m)Cumprir as demais competências que lhe sejam cometidas pelo/a Diretor/a e/ou Administrador/a.