Art.º 42 · Despacho n.º 18936/2009 — Provedor do Estudante

1 -O provedor do estudante é um docente do ISEIT nomeado pelo Director.
2 -O mandado do provedor do estudante é de um ano, podendo ser renovável.
3 -O provedor do estudante não tem poder decisório.
4 -O provedor do estudante fixará um horário semanal para receber os estudantes.
5 -O provedor do estudante tem como principais atribuições:
1. a)Apoiar a integração dos estudantes tendo em vista, particularmente, a promoção do seu sucesso académico;
2. b)Ouvir os estudantes sobre problemas e dificuldades por estes sentidas nas suas relações com a instituição;
3. c)Zelar pela boa conduta na relação entre os membros dos órgãos e os serviços do ISEIT e os estudantes;
4. d)Apreciar reclamações dos alunos, sem poder decisório, elaborando pareceres que permitam endereçar os assuntos apresentados para os órgãos competentes;
5. e)Intervir em acções de mediação ou conciliação senpre que requerido por todas as partes interessadas;
6. f)Comunicar aos interessados e aos órgãos competentes o seu parecer e as propostas ou sugestões que considere pertinentes;

Artigo 42.º — Provedor do Estudante