Ao Serviço de Receção, Atendimento e Administração compete:
- 1 -No âmbito da receção e atendimento:
- a)Garantir o funcionamento do serviço de receção;
- b)Prestar informações sobre o funcionamento da Casa do Conhecimento ou qualquer assunto com ela relacionado;
- c)Providenciar o encaminhamento dos assuntos rececionados e prestar informações sobre os mesmos, na parte que lhe compete;
- d)Proceder à marcação de visitas em articulação com o serviço que as realiza;
- e)Acolher e encaminhar os visitantes da Casa do Conhecimento;
- f)Gerir e controlar o acesso de pessoas externas aos serviços;
- g)Gerir a lista de contactos em conformidade com os regulamentos em vigor.
- 2 -No âmbito da administração:
- a)Prestar acompanhamento aos fornecedores e prestadores de serviços;
- b)Assegurar e atualizar o inventário de equipamentos e materiais da Casa do Conhecimento;
- c)Colaborar, prestar apoio e proceder à resolução de problemas, na parte que lhe compete, relativamente às instalações e equipamentos da Casa do Conhecimento;
- d)Reportar e assegurar o encaminhamento de anomalias e avarias;
- e)Prestar apoio técnico aos eventos e atividades da Casa do Conhecimento;
- f)Prestar apoio na produção de conteúdos informativos, promocionais ou outros, no contexto da unidade orgânica.