O desenvolvimento do conhecimento e das competências dos recursos humanos municipais assentam nos seguintes pilares:
- a)Aposta no desenvolvimento dos recursos humanos;
- b)Proatividade que antecipe e utilize a formação como uma mais-valia e como um sistema de valorização de carreiras, avaliando o impacto/aplicação dos conhecimentos no local de trabalho;
- c)Fomento de uma cultura de comunicação efetiva;
- d)Criação de um ambiente de motivação, de espírito de serviço, responsabilidade laboral e avaliação da satisfação no trabalho;
- e)Ampla participação dos trabalhadores na conceção, coordenação e execução das decisões municipais;
- f)Criação de um sistema integrado de gestão dos recursos humanos alicerçado por uma ampla responsabilização e subdelegação de competências dos dirigentes e chefias das unidades orgânicas.