7b:I[83641,["73473","$67","63357","$5","77550","$6","95535","$7","67117","$8","65587","$9","44183","$2b","40983","$2c","45343","$2d","2249","$2e","74114","$2f","32423","$30","82744","$31","9750","$68","88386","$33","92758","$69","10853","$6a","32637","$6b","51268","$6c","93354","$6d","94738","$b","23132","$c","70883","$d","56105","$37","99475","$38","42231","$39","6269","$6e","81906","$6f","25722","$70","15367","$71","10196","$3b","93793","$72","81326","$73","80240","$74","91070","$75","15651","$76"],"CacheOnClient"] 7c:T204cf,Despacho n.º 5428/2025 Nos termos dos números 6 e 7 do artigo 40.º-U do Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei n.º 65/2018, de 16 de agosto; Considerando que o Aviso n.º 14098/2015, de 2 de dezembro, foi registada a criação do curso técnico superior profissional de Turismo e Informação Turística, da Escola Superior de Gestão, do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia; Remetida alteração à Direção-Geral do Ensino Superior; Considerando que a alteração do referido ciclo de estudos foi objeto de registo na Direção-Geral do Ensino Superior com o número R/Cr 69.1/2014, de 14/06/2024; Manda a Gerência da entidade instituidora do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia que se publique as devidas alterações, conforme anexo ao presente Despacho. 4 de abril de 2025. - O Gerente, Manuel de Almeida Damásio. ANEXO 1 - Instituição de ensino superior: ISLA - Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia - Escola Superior de Gestão (4571). 2 - Curso Técnico Superior Profissional: Turismo e Informação Turística (T057). 3 - Área de educação e formação: 812 - Turismo e lazer. 4 - Condições de Ingresso: Duas das seguintes áreas: Português; História; Inglês. 5 - Localidades de ministração: Vila Nova de Gaia; Penafiel. 6 - Número máximo de estudantes: 6.1 - A admitir em cada ano letivo: 40; 6.2 - Total de inscritos em simultâneo: 80. 7 - Perfil Profissional: 7.1 - Descrição Geral: Desenvolver atividades de informação turística, gestão e organização de itinerários turísticos e de guia turístico. 7.2 - Atividades Principais: a) Coordenar serviços das agências de viagens e de operadores turísticos; b) Coordenar o atendimento e acolhimentos ao visitante, prestando informação nas línguas portuguesa, inglesa e francesa; c) Elaborar itinerários turísticos; d) Elaborar pacotes turísticos; e) Elaborar brochuras turísticas; f) Efetuar reservas de serviços turísticos; g) Guiar visitas a locais e monumentos turísticos nas línguas portuguesa e inglesa; h) Coordenar eventos turísticos e atividades de animação; i) Elaborar estratégias de marketing e promoção dos recursos turísticos de Portugal; j) Elaborar estudos estatísticos; k) Gerir relações e conflitos com recurso à legislação turística em vigor; l) Elaborar estudos e estratégias com vista à sustentabilidade do turismo; m) Gerir a informação turística e os diversos públicos-alvo; n) Gerir as questões ligadas à segurança, higiene e saúde no trabalho nas atividades indoor e outdoor. 8 - Referencial de competências: 8.1 - Conhecimentos: a) Conhecimentos profundos de língua e cultura portuguesa; b) Conhecimentos profundos de língua inglesa; c) Conhecimentos fundamentais da terminologia de turismo mais importante na língua francesa; d) Conhecimentos fundamentais de legislação turística; e) Conhecimentos profundos de história de Portugal; f) Conhecimentos profundos de história da arte; g) Conhecimentos especializados de património material e imaterial português; h) Conhecimentos especializados de etnografia portuguesa; i) Conhecimentos profundos do fenómeno turístico em Portugal e no Mundo; j) Conhecimentos fundamentais da relação entre turismo e ambiente; k) Conhecimentos profundos de turismo sustentável; l) Conhecimentos profundos de técnicas de marketing e promoção turística; m) Conhecimentos fundamentais de gestão e organização de empresas; n) Conhecimentos fundamentais de informática na ótica do utilizador; o) Conhecimentos fundamentais de sustentabilidade ambiental, económica, social e cultural; p) Conhecimentos especializados de planeamento e organização de eventos; q) Conhecimentos especializados em técnicas de animação sociocultural e turística; r) Conhecimentos especializados da atividade dos operadores turísticos e agentes de viagens; s) Conhecimentos especializados de sistemas informáticos de reservas (Galileo); t) Conhecimentos especializados de técnicas de guia-intérprete e correio de turismo; u) Conhecimentos fundamentais de cálculo computacional; v) Conhecimentos profundos de turismo online (sites, reservas.); w) Conhecimentos profundos de itinerários turísticos (principais rotas e circuitos em Portugal); x) Conhecimentos profundos de metodologia e técnicas de elaboração e apresentação de projetos; y) Conhecimentos especializados de prática em contexto de trabalho. 8.2 - Aptidões: a) Identificar os principais recursos turísticos de Portugal; b) Planear e conceber itinerários turísticos criativos; c) Aplicar as línguas portuguesa, inglesa e francesa na receção e acolhimento dos visitantes; d) Aplicar as línguas portuguesa e inglesa na execução de visitas guiadas; e) Dinamizar o património português; f) Analisar informação sobre destinos turísticos e respetivos recursos; g) Aplicar técnicas de negociação em diferentes situações organizacionais; h) Preparar e gerir reuniões e outros encontros em entidades e empresas turísticas; i) Conceber eventos turísticos e atividades de animação; j) Aplicar técnicas de cálculo; k) Conceber pacotes turísticos; l) Criar campanhas de marketing e promoção de destinos e recursos turísticos; m) Aplicar e dinamizar práticas de segurança, higiene e saúde no trabalho, nas entidades e atividades de indoor e outdoor; n) Aplicar a legislação turística em vigor aos projetos e casos concretos; o) Avaliar os cuidados a ter para a proteção e preservação ambiental e conceber soluções criativas; p) Propor aos visitantes destinos e tipologias turísticas que correspondam às suas motivações; q) Preparar percursos e informação sobre os destinos; r) Identificar a origem e natureza do fenómeno turístico; s) Aplicar técnicas de reservas de serviços turísticos. 8.3 - Atitudes: a) Demonstrar capacidade de iniciativa e motivação no desenvolvimento das tarefas; b) Adaptar os conhecimentos adquiridos às diversas situações; c) Demonstrar criatividade e inovação no planeamento, conceção e execução das atividades; d) Demonstrar autonomia no desenvolvimento do seu trabalho e tomada de decisões; e) Demonstrar capacidades de promoção e venda; f) Demonstrar espírito empreendedor; g) Demonstrar capacidade de liderança; h) Adaptar a sua linguagem e postura aos diferentes agentes turísticos e outros públicos-alvo; i) Demonstrar capacidade de resolver imprevistos; j) Demonstrar capacidade de síntese e espírito critico; k) Demonstrar responsabilidade e organização; l) Demonstrar capacidade de utilizar bem as expressões oral e escrita; m) Demonstrar correção e respeito pelos princípios de ética profissional. 9 - Estrutura curricular:

Área de educação e formação	Créditos	% do total de créditos
347 - Enquadramento na Organização/Empresa	6	5 %
812 - Turismo e Lazer	69	58 %
223 - Língua e Literatura Materna	3	3 %
320 -Informação e jornalismo	3	3 %
222 - Línguas e literaturas estrangeiras	12	10 %
481 - Ciências informáticas	6	5 %
225 - História e arqueologia	3	3 %
342 - Marketing e publicidade	9	8 %
380 - Direito	3	3 %
850 - Proteção do ambiente	3	3 %
345 - Gestão e administração	3	3 %
Total	120	100 %

10 - Plano de estudos:

Unidade curricular	Área de educação e formação	Componente de formação	Ano curricular	Duração	Horas de contacto	Das quais de aplicação	Outras horas de trabalho	Das quais correspondem apenas ao estágio	Horas de trabalho totais	Créditos
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)	(6)	(7)	(8)	(8.1)	(9) = (6) + (8)	(10)
Gestão das Organizações	347 - Enquadramento na Organização/Empresa	Técnica	1.º ano	Semestral	60	45	90		150	6
Introdução ao Turismo	812 - Turismo e Lazer	Técnica	1.º ano	Semestral	60	45	90		150	6
Técnicas de Expressão Oral e Escrita	223 - Língua e Literatura Materna	Geral e científica	1.º ano	Semestral	30		45		75	3
Pensamento Critico e Argumentação	320 -Informação e jornalismo	Geral e científica	1.º ano	Semestral	30		45		75	3
Inglês I	222 - Línguas e literaturas estrangeiras	Geral e científica	1.º ano	Semestral	60		90		150	6
Gestão das Organizações de Eventos	812 - Turismo e lazer	Técnica	1.º ano	Semestral	60	50	90		150	6
Ferramentas para Análise de Dados	481 - Ciências informáticas	Técnica	1.º ano	Semestral	60	50	90		150	6
Operações Turísticas e Sistemas de Reserva	812 - Turismo e lazer	Técnica	1.º ano	Semestral	60	50	90		150	6
Inglês II	222 - Línguas e literaturas estrangeiras	Geral e científica	1.º ano	Semestral	60		90		150	6
Estatística Aplicada à Gestão	812 - Turismo e Lazer	Técnica	1.º ano	Semestral	60	50	90		150	6
Património e Cultura em Portugal	812 - Turismo e Lazer	Técnica	1.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
História da Arte	225 - História e arqueologia	Técnica	1.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Marketing e Publicidade	342 - Marketing e publicidade	Técnica	2.º ano	Semestral	60	45	90		150	6
Legislação Turística	380 - Direito	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Sustentabilidade no Turismo	850 - Proteção do ambiente	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Gastronomia e Enologia	812 - Turismo e lazer	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Itinerários Turísticos	812 - Turismo e Lazer	Técnica	2.º ano	Semestral	60	50	90		150	6
Iniciativa empresarial e empreendedorismo	345 - Gestão e administração	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Técnicas de Guia e Correio Turístico	342 - Marketing e Publicidade	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Turismo Digital	812 - Turismo e Lazer	Técnica	2.º ano	Semestral	30	15	45		75	3
Estágio	812 - Turismo e Lazer	Em contexto de trabalho	2.º ano	Semestral	60		750	600	810	30
Total					960	505	2 100	600	3 060	120

Na coluna (2) indica-se a área de educação e formação de acordo com a Portaria n.º 256/2005, de 16 de março. Na coluna (3) indica-se a componente de formação de acordo com o constante no artigo 40.º-J do Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei n.º 63/2016, de 13 de setembro. Na coluna (6) indicam-se as horas de contacto, de acordo com a definição constante do Decreto-Lei n.º 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de junho. Na coluna (7) indicam-se as horas de aplicação de acordo com o disposto no artigo 40.º-N do Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei n.º 63/2016, de 13 de setembro. Na coluna (8) indicam-se as outras horas de trabalho de acordo com o constante no artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de junho. Na coluna (8.1) indica-se o número de horas dedicadas ao estágio. Na coluna (9) indicam-se as horas de trabalho totais de acordo com o constante no artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de junho. Na coluna (10) indicam-se os créditos segundo o European Credit Transfer and Accumulation System (sistema europeu de transferência e acumulação de créditos), fixados de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de junho. 31901660879:[["$","script",null,{"type":"application/ld+json","nonce":"$undefined","dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Início\",\"item\":\"https://dgsl.pt/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Legislação\",\"item\":\"https://dgsl.pt/legislacao\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Despacho n.º 5428/2025\"}]}"}}],["$","script",null,{"type":"application/ld+json","nonce":"$undefined","dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"{\"@context\":\"https://schema.org\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@type\":\"Legislation\",\"@id\":\"https://dgsl.pt/legislacao/despacho_5428-2025#legislation\",\"name\":\"Despacho n.º 5428/2025\",\"url\":\"https://dgsl.pt/legislacao/despacho_5428-2025\",\"legislationJurisdiction\":\"PT\",\"description\":\"1 artigos da Despacho n.º 5428/2025 consolidada.\",\"legislationIdentifier\":\"5428/2025\",\"legislationType\":\"Despacho\",\"legislationDate\":\"2025-05-12\",\"license\":\"https://dgsl.pt/licenca\"}"}}],["$","$L7b",null,{"entries":[{"key":"LegislationBySlug:{\"slug\":\"despacho_5428-2025\"}","data":{"legislationBySlug":{"id":"act_56bd79d787572fb8b64adf3859ae1317","lawCodeKey":null,"urlSlug":"despacho_5428-2025","title":"Despacho n.º 5428/2025","shortTitle":null,"type":"DESPACHO","category":null,"isInForce":null,"elementCount":1,"publicationDate":"2025-05-12T00:00:00.000Z","latestAmendmentDate":null,"approvingDiploma":null,"instrumentNumber":"5428/2025","effectiveDate":"2025-05-12T00:00:00.000Z","documentNodes":[{"id":"917591473_text","parentId":null,"nodeType":"DIPLOMA","number":"5428/2025","title":"Despacho n.º 5428/2025","fullPath":"Despacho n.º 5428/2025","slug":"diploma-5428/2025","depth":0,"documentOrder":0,"epigraph":null,"elementId":"917591473_text","elementKey":"text_917591473","articleShortKey":null,"currentElement":{"id":"917591473_text","elementId":"917591473_text","elementKey":"text_917591473","elementType":"TEXT","elementNumber":"1","elementLabel":"Despacho n.º 5428/2025","elementPath":"Despacho n.º 5428/2025","epigraph":null,"bodyFormat":"NONE","bodyText":"$7c","bodyJson":null,"isRevoked":false,"amendmentType":"ORIGINAL","suspendedFrom":null,"suspendedTo":null,"articleNumber":null,"dgslApplications":[],"childElements":[]}}],"eli":null,"dreUrl":null,"issuingBody":"ENSIGAIA - Educação e Formação, Sociedade Unipessoal, L.da","drReference":null,"summary":"Alteração do curso técnico superior profissional de Turismo e Informação Turística da Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia.","hasSubstance":true}}}]}],"$L7d"]