Art.º 39 · Despacho n.º 5708/2020 — Núcleo de Atendimento aos Estudantes

1 -Ao Núcleo de Atendimento aos Estudantes compete garantir o atendimento personalizado, telefónico e/ou por meios informáticos, nomeadamente:
1. a)Disponibilizar informação sobre as condições de ingresso e frequência dos cursos de graduação e apoiar os processos administrativos relativos às candidaturas à Universidade, nomeadamente através:
  1. i)Do concurso nacional de acesso ao ensino superior;
  2. ii)De concursos especiais e locais de acesso;
  3. iii)De regimes de reingresso e de mudança de par instituição/curso.
2. b)Disponibilizar informação sobre as condições de ingresso e frequência nos cursos de pós-graduação e cursos e formações não conferentes de grau e apoiar os processos administrativos relativos às candidaturas à Universidade, nomeadamente através:
  1. i)Da receção de candidaturas aos cursos de mestrado e de doutoramento;
  2. ii)Da receção de pedidos de reingresso, e de mudança de par instituição/curso;
  3. iii)Da receção de candidaturas a cursos e formações não conferentes de grau.
3. c)Rececionar pedidos diversos dos estudantes relativos aos seus percursos escolares, bem como proceder à entrega dos respetivos comprovativos ou certificados, nomeadamente:
  1. i)Matrícula, inscrição e propinas;
  2. ii)Inscrição em exames, consulta de provas, reclamações e recursos;
  3. iii)Emissão de declarações e certidões.
2 -O Núcleo presta um serviço especializado aos estudantes estrangeiros, ao nível dos recursos humanos envolvidos no atendimento e da documentação que utiliza e disponibiliza.
3 -O Núcleo tem localização nos campi de Gualtar e Azurém.

Artigo 39.º — Núcleo de Atendimento aos Estudantes

Histórico de Alterações