À Loja Interativa de Turismo compete:
- 1 -Promover o Concelho de Vila Verde e a região Porto e Norte de Portugal como destino turístico de excelência.
- 2 -Prestar um atendimento personalizado ao visitante e facultar informações sobre o destino, os seus recursos e as potencialidades turísticas da região.
- 3 -Disponibilizar novos conteúdos, designadamente de índole tecnológica e interativa, que satisfaçam as necessidades dos turistas e visitantes e projetem o amplo conhecimento do território.
- 4 -Garantir a qualidade e a consistência dos produtos e serviços disponibilizados aos turistas e visitantes.
- 5 -Implementar e gerir um programa de animação e de comunicação em articulação com a orientação estratégica definida pelo Município e pela Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte para o setor.
- 6 -Planear e gerir a venda de produtos locais na área do turismo, assegurando a comunicação bidirecional entre fornecedores e clientes.
- 7 -Gerir a pesquisa e o desenvolvimento de novos produtos e áreas de negócio para a Loja.
- 8 -Planear e implementar formas de fidelização e desenvolvimento dos parceiros da cadeia de valor do turismo.
- 9 -Desenvolver e criar redes de trabalho ao nível local, regional, nacional e até internacional no âmbito da aplicação das políticas definidas para o desenvolvimento turístico e económico do Concelho.
- 10 -Disponibilizar e realizar estudos de mercado, com o objetivo de aumentar a competitividade da oferta turística, valorizar a atratividade do destino e proporcionar ao turista/visitante experiências únicas, que façam prolongar a sua estadia e repetir a visita.
- 11 -Participar e integrar projetos, planos e iniciativas que interajam com o desenvolvimento do turismo local, regional e nacional.