Para efeitos do disposto no presente documento, entende-se por:
- a)CIM Médio Tejo: Comunidade Intermunicipal do Médio Tejo, entidade responsável pelo serviço de Transporte a Pedido;
- b)Transporte a Pedido: serviço de transporte de passageiros flexível em operação no território do Médio Tejo;
- c)LINK: designação atribuída aos circuitos de Transporte a Pedido que permitem a ligação entre as cidades e sedes de concelho do Médio Tejo;
- d)Central de Reservas: atendimento telefónico responsável pela gestão das reservas, alterações e cancelamentos do serviço de Transporte a Pedido, bem como pelo esclarecimento de dúvidas;
- e)Bilhete Simples: título de transporte individual válido para uma viagem, adquirido e emitido diretamente pelo motorista no momento do embarque;
- f)Multiviagens: título de transporte individual que equivale ao conjunto de 10 bilhetes com desconto de 30 % sobre a tarifa do Bilhete Simples, com validade de 6 meses após a data de aquisição;
- g)Meio Bilhete: bilhete simples com 50 % de desconto, destinado a crianças entre os 4 e os 12 anos, inclusive;
- h)Postalete: sinalética de identificação da paragem do Transporte a Pedido;
- i)Paragem: local pré-definido e identificado com postalete, destinado ao embarque e desembarque de passageiros;
- j)Utilizador: utente registado na plataforma de reservas que acede ao serviço de Transporte a Pedido;
- k)Passageiro: utente que efetivamente realiza uma viagem no serviço de Transporte a Pedido.