- 1 -O Centro de Informática da FAUP é uma estrutura de apoio direto ao/à Diretor/a e ao Conselho Executivo, em articulação com a UPdigital, atuando sob a coordenação do/a Diretor/a ou de um/a Professor/a nomeado/a pelo/a Diretor/a.
- 2 -Desempenha funções em áreas distintas da Informática: Infraestrutura de rede (wireless e cobre), Parque Informático (hardware), Software (aplicações e sistemas) e Helpdesk (transversal às restantes).
- 3 -São competências do Centro de Informática, nomeadamente:
- a)Gerir e monitorizar a utilização do software, prestando suporte à sua aplicação;
- b)Avaliar as necessidades de software e hardware e propor à Direção da FAUP a sua aquisição, gerindo as respetivas licenças e os contratos de manutenção;
- c)Gerir e executar a manutenção corrente dos equipamentos audiovisuais;
- d)Apoiar os serviços na resolução de problemas técnicos dos equipamentos e das aplicações;
- e)Fornecer suporte ao utilizador, através do serviço helpdesk e atendimento personalizado;
- f)Apoiar a utilização de plataformas para exames académicos, sessões síncronas de aulas;
- g)Administrar o sistema de informação Sigarra, do serviço de e-mail e do serviço de impressão, em articulação com a UPdigital;
- h)Estabelecer a ligação entre a unidade orgânica e os respetivos serviços da UPdigital em processos de gestão e implementação de novos serviços/sistemas.
- i)Executar as demais tarefas que lhe sejam cometidas pelo/a Diretor/a.
Artigo 29.º — Composição e competências
Vigente desde: 25/11/2025
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