Na dependência directa do responsável do Departamento de Comunicação e Relações Externas, tem as seguintes atribuições:
- a)Recepcionar correspondência, procedendo ao respectivo registo de entrada;
- b)Registar a saída de correspondência e assegurar a sua expedição;
- c)Gerir, com o apoio técnico da Divisão de Organização e Gestão Informática, o sistema telefónico municipal fixo e respectivos telefonistas;
- d)Elaborar estatísticas relativas à correspondência recebida e expedida;
- e)Organizar a distribuição interna, manual ou digital, de correspondência e outros documentos;
- f)Organizar e manter o arquivo intermédio geral do município, incluindo o arquivo de documentos em microfilme, administrando as componentes do sistema de gestão documental que lhe forem confiadas;
- g)Prestar serviços de digitalização, indexação e cópia de segurança de documentos, aos demais serviços municipais;
- h)Organizar e manter listas ou base de endereços para efeitos de endereçamento automático;
- i)Gerir o sector da reprografia municipal;
- j)Garantir todo o apoio administrativo ao departamento.