Saltar para o conteúdo principal

Artigo 14.º

Auto-avaliação

Redação registada como em vigor em 22/12/2015.

Esta redação foi substituída em 01/01/2025. Ver a versão consolidada

  1. 1 -A autoavaliação tem caráter obrigatório e deve evidenciar os resultados alcançados e os desvios verificados de acordo com o QUAR do serviço, em particular face aos objetivos anualmente fixados.
  2. 2 -A auto-avaliação é parte integrante do relatório de actividades anual e deve ser acompanhada de informação relativa:
    1. a)À apreciação, por parte dos utilizadores internos ou externos, da quantidade e qualidade dos serviços prestados, com especial relevo quando se trate de unidades prestadoras de serviços a utilizadores externos;
    2. b)À avaliação do sistema de controlo interno;
    3. c)Às causas de incumprimento de acções ou projectos não executados ou com resultados insuficientes;
    4. d)Às medidas que devem ser tomadas para um reforço positivo do desempenho do serviço, evidenciando as condicionantes que afectem os resultados a atingir;
    5. e)À comparação com o desempenho de serviços idênticos, no plano nacional e internacional, que possam constituir padrão de comparação;
    6. f)À audição de dirigentes intermédios e dos demais trabalhadores na auto-avaliação do serviço.