À Divisão de Serviços Bilioteconómicos Gerais, que compreende as áreas de aquisições, catalogação, classificação e indexação, leitura geral, referência e empréstimo, compete:
- a)Assegurar a entrada, registo e controlo das espécies recebidas ao abrigo das normas relativas ao depósito legal e por compra, oferta e permuta e o funcionamento da sala de leitura pública geral;
- b)Assegurar o funcionamento do serviço português de trocas internacionais segundo a legislação em vigor e os acordos estabelecidos;
- c)Garantir a gestão dos ficheiros de autoridade;
- d)Proceder à descrição, classificação e indexação das espécies bibliográficas;
- e)Assegurar o serviço nacional de catalogação na publicação;
- f)Garantir o serviço de referência geral;
- g)Coordenar o serviço de empréstimo, nomeadamente o serviço português de empréstimo entre bibliotecas, segundo a legislação em vigor e os acordos estabelecidos.