Compete ao Serviço de Atendimento, abreviadamente designado por SA:
- a)Efetuar o atendimento dos utentes dos serviços de habitação;
- b)Constituir os pedidos de apoio em processos e efetuar os registos nas plataformas informáticas disponíveis;
- c)Atualizar os processos com os elementos que sejam entregues no respetivo serviço, quer aqueles estejam na fase de instrução, quer na fase de concretização dos apoios;
- d)Produzir elementos estatísticos de atividade desenvolvida;
- e)Executar as demais ações e tarefas que superiormente lhe forem determinadas.