À Divisão de Produção, dirigida por um chefe de divisão, compete:
- a)Planear e executar os trabalhos de processamento numa óptica de optimização de recursos;
- b)Manter actualizados dados estatísticos referentes à ocupação e ao rendimento dos equipamentos informáticos e às condições de exploração dos mesmos;
- c)Manter o pessoal actualizado à medida que vão sendo introduzidas novas técnicas e metodologias de trabalho;
- d)Sugerir modificações nos suportes lógicos em funcionamento ou projectados que se tornem aconselháveis por motivos operacionais ou de segurança;
- e)Colaborar na elaboração de manuais de operação, assegurando a sua correcta aplicação e gerindo o respectivo arquivo;
- f)Manter e gerir o arquivo dos ficheiros em suporte óptico ou magnético;
- g)Registar e informar superiormente as anomalias ocorridas nos equipamentos, nas comunicações e nos suportes lógicos, propondo as acções necessárias para as corrigir;
- h)Administrar e monitorizar os sistemas informáticos à sua responsabilidade.