Compete à Divisão de Análise Organizacional:
- a)O estudo, a aplicação e a divulgação de técnicas de análise, com vista à determinação da estrutura dos serviços, à repartição quantitativa e qualitativa do trabalho e à adequação dos meios humanos e materiais;
- b)A determinação de efectivos de pessoal em função do volume e natureza do trabalho;
- c)O estudo e a determinação de índices de produtividade do trabalho e de rentabilidade de equipamentos administrativos;
- d)O estudo e a aplicação de metodologias e técnicas de organização de espaços, determinação de superfícies e implantação de serviços;
- e)O estudo e a aplicação de técnicas de organização de arquivos e o desenvolvimento de sistemas de microfilmagem;
- f)O estudo de medidas conducentes à melhoria das relações entre os serviços e os seus utentes, designadamente pelo aperfeiçoamento dos sistemas de informação ao público.