Dependente diretamente do Departamento de Recursos Humanos e Modernização Administrativa, à Divisão de Sistemas de Informação e Comunicação compete:
- a)Promover o desenvolvimento e a implementação das políticas e estratégias para a área das tecnologias e sistemas de informação;
- b)Conceber, analisar e desenvolver aplicações informáticas e tecnológicas de suporte a sistemas de informação;
- c)Identificar projetos inovadores, no âmbito dos sistemas de informação e gestão de conhecimento, cuja adoção possa representar um inequívoco valor acrescentado para a atividade dos serviços;
- d)Assegurar o apoio tecnológico interno aos serviços municipais, bem como externo quando assim for previsto nas competências dos municípios ou determinado pelos órgãos autárquicos competentes;
- e)Garantir o desenvolvimento dos sistemas de informação e comunicação, numa lógica de permanente adequação à evolução quer das soluções tecnológicas, quer das necessidades decorrentes das atividades dos serviços municipais;
- f)Implementar a estratégia de cibersegurança para o universo municipal;
- g)Intervir no desenvolvimento de medidas na área da modernização administrativa de forma integrada e transversal, com vista a melhorar a eficiência dos serviços e a relação com o munícipe;
- h)Supervisionar as medidas de simplificação de processos, métodos e procedimentos administrativos e operacionais;
- i)Colaborar no estabelecimento de parcerias e outras formas de cooperação com entidades externas no domínio dos sistemas de informação;
- j)Adquirir, instalar, configurar, manter e reparar equipamentos e outros dispositivos físicos (hardware);
- k)Adquirir, instalar, configurar, conceber, analisar, desenvolver e manter programas informáticos (software);
- l)Conceber, analisar, desenvolver, instalar, configurar, gerir e manter redes informáticas;
- m)Promover a segurança informática, monitorizando e controlando equipamentos, sistemas e redes informáticas;
- n)Implementar dispositivos ativos e passivos de segurança;
- o)Estabelecer normas de utilização e de segurança;
- p)Conceber, analisar, desenvolver, instalar, gerir e manter sistemas baseados em tecnologias internet;
- q)Conceber, analisar, desenvolver, instalar, gerir e manter sistemas e aplicações multimédia;
- r)Assegurar o apoio e assistência presencial e remota aos utilizadores de sistemas de informação, informática e comunicação voz;
- s)Promover a utilização de manuais e outros suportes de formação e divulgação, nas áreas da informática e das tecnologias da informação, da comunicação e do conhecimento;
- t)Colaborar na estratégia de desmaterialização de processos, assegurando as condições necessárias à sua implementação, em especial na componente das tecnologias de informação e comunicação;
- u)Colaborar na definição e conceção de processos organizacionais, em especial na componente das tecnologias de informação e comunicação, com os demais serviços do Município.