São competências da UCIN:
- a)Implementar uma estratégia de comunicação interna transversal a todo o universo municipal, em articulação com o DPT;
- b)Assegurar uma comunicação interna multicanal;
- c)Conceber e implementar o plano anual de comunicação interna;
- d)Promover a partilha de conhecimento;
- e)Assegurar o bom funcionamento dos meios de comunicação interna sob a sua alçada.