Art.º 23 · Despacho n.º 12320/2020 — Composição

1 -A Divisão Comercial será chefiada por um Dirigente Intermédio de 2.º grau que será substituído, nas suas faltas e impedimentos, nos termos da Lei.
2 -A Divisão Comercial é composta por quatro Secções, às quais estão afetas um total de oito serviços, e são os seguintes:
1. a)Secção de Atendimento:
  1. i)Serviço de Atendimento;
  2. ii)Serviço de Gestão de Reclamações;
  3. iii)Serviço de Receção e Atendimento telefónico;
2. b)Secção de Leituras:
  1. i)Serviço de Leituras;
  2. ii)Serviço de Acompanhamento de Grandes Clientes;
3. c)Secção de Faturação:
  1. i)Serviço de faturação;
4. d)Secção de Fiscalização e Controlo:
  1. i)Serviço de Controlo de Consumos e de Faturação;
  2. ii)Serviço de Fiscalização.

Artigo 23.º — Composição