Ao Serviço de Suporte à Gestão de Processos compete:
- a)Enquadrar os diversos tipos de pedido e separar registos novos ou a juntar a processo.
- b)Dar apoio na área administrativa à gestão dos processos;
- c)Elaborar os relatórios da atividade desenvolvida na divisão e documentação de apoio no âmbito do SGQ;
- d)Atualizar em função das alterações legislativas os diferentes requerimentos utilizados na divisão;
- e)Proceder ao tratamento administrativo dos processos novos (encapar, etiquetar, numerar, introduzir no SPO e remeter ofício de abertura);
- f)Distribuir para os gestores administrativos os requerimentos entrados, para junção a processo;
- g)Realizar o transporte físico de processos a solicitação dos órgãos da Divisão de Urbanização e Edificação e executivo.