Art.º 51 · Despacho n.º 5000/2025 — Estrutura e atribuições

1 -A Direção de Tecnologias de Informação e Serviços Digitais (DTISD) é dirigida por um/a diretor/a de serviços, cargo de direção intermédia de 1.º grau.
2 -A DTISD compreende o Núcleo de Suporte ao Utilizador (NSU), o Núcleo de Comunicações e Sistemas (NCS) e a Divisão de Sistemas de Informação e Gestão de Projeto (DSIGP), competindo-lhe:
1. a)Promover um desenvolvimento sólido, coerente e integrado das soluções tecnológicas de acordo com os princípios aprovados no plano estratégico;
2. b)Prestar apoio à Equipa Reitoral e Administrador/a da Universidade relativamente às decisões de estratégia e gestão, através de uma contribuição na ótica tecnológica e de inovação focada na melhoria contínua da qualidade do serviço prestado e na crescente eficiência dos processos de negócio;
3. c)Incentivar e participar em programas e iniciativas de modernização, otimização, transformação digital e tecnologias SMART;
4. d)Articular com o/a Encarregado/a de Proteção de Dados (EPD - DPO) e Encarregado/a de Segurança de Informação (ESI - CISO), no sentido de prestar o apoio necessário nos processos internos que envolvam a RNOVA ou os SASNOVA e restantes unidades orgânicas e, bem assim, formalizar políticas de segurança na área tecnológica;
5. e)Favorecer a uniformização das normas, procedimentos e boas práticas no domínio da gestão dos Sistemas e das Tecnologias da Informação nas várias unidades orgânicas por forma a apoiar a sua implementação e monitorizar o seu cumprimento;
6. f)Assegurar a gestão das atividades dos sistemas de informação, do sistema informático e das suas infraestruturas, bem como dos sistemas aplicacionais;
7. g)Executar projetos de sistemas de informação e tecnologias de informação resultantes da necessidade dos serviços;
8. h)Organizar concursos, apreciar propostas e elaborar pareceres para efeitos de adjudicação a terceiros em referência aos recursos tecnológicos dos sistemas e tecnologias de informação em articulação com a DCP;
9. i)Emitir pareceres concernentes a pedidos de sistemas e tecnologias de informação, garantindo a adequação e normalização dos produtos utilizados;
10. j)Coordenar o desenvolvimento e lançamento dos projetos de sistemas e tecnologias de informação das unidades orgânicas da Universidade;
11. k)Efetuar a gestão dos contratos atinentes à prestação de serviços de comunicações, particularmente os respeitantes às comunicações de dados, comunicações fixas e móveis de voz, aos serviços de transmissão de mensagens e outros serviços de voz e dados;
12. l)Preservar toda a informação centralizada no centro de dados da RNOVA e SASNOVA e garantir a existência de uma cópia de segurança atualizada da informação localizada em área geográfica distinta da do edifício da RNOVA;
13. m)Elaborar e manter atualizado o Plano de Recuperação dos Sistemas de Informação, na perspetiva do Disaster Recovery;
14. n)Adotar e implementar processos e normas na área das tecnologias e sistemas de informação, enquanto referência aos procedimentos internos ou que possam conduzir a certificações técnicas reconhecidas;
15. o)Remeter à Divisão Financeira (DI), toda a informação necessária ao registo atualizado de serviços, aplicações, equipamentos informáticos e de comunicações.
3 -A DTISD pode ainda prestar serviços às unidades orgânicas quando solicitado e na sua área de atuação, mediante a celebração de protocolo.

Artigo 51.º — Estrutura e atribuições

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