Compete ao Serviço de Planeamento, Qualidade e Acreditação:
- 1 -Produzir e organizar informação relevante para a gestão estratégica da NOVA School of Law, definindo procedimentos tendentes à sua otimização;
- 2 -Realizar estudos prospetivos relativos ao desenvolvimento das atividades da Faculdade, quantificando-os quanto a sua viabilidade e condições de realização;
- 3 -Promover, em articulação com os demais serviços da Faculdade, a recolha e tratamento de dados estatísticos institucionais relativos ao ensino, investigação e ao desempenho da NOVA School of Law;
- 4 -Elaborar planos plurianuais, planos e relatórios anuais de atividades, e apoiar a elaboração dos relatórios de gestão;
- 5 -Apoiar os Órgãos no planeamento do ano letivo elaborando, designadamente, o calendário escolar, os planos curriculares, a lista de distribuição de serviço docente, e articulando o envio da informação para o guia informativo da NOVA School of Law;
- 6 -Elaborar as propostas de horários letivos e os mapas de exames para aprovação pelos órgãos competentes da Faculdade;
- 7 -Gerir os processos de acreditação dos ciclos de estudos e registo dos mesmos na plataforma da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior e na Direção-Geral do Ensino Superior;
- 8 -Organizar o arquivo e consulta eletrónica da informação respeitante à criação e alteração de ciclos de estudos, fichas de unidade curricular e da informação relativa à publicação das normas regulamentares;
- 9 -Apoiar a implementação do Sistema Interno da Garantia da Qualidade da NOVA - NOVA SIMAQ - na Faculdade, nomeadamente no que respeita aos instrumentos de operacionalização da política de qualidade, da sua monitorização e controlo;
- 10 -Elaborar os relatórios a serem encaminhados para a NOVA SIMAQ;
- 11 -Realizar iniciativas tendo em vista a promoção da qualidade nas grandes áreas de atuação da Faculdade e nos Serviços;
- 12 -Promover e desenvolver mecanismos de auscultação, monitorização e avaliação da qualidade e zelar pela divulgação dos seus resultados;
- 13 -Promover a elaboração e contínua atualização do Manual de Procedimentos da NOVA School of Law;
- 14 -Colaborar na elaboração de relatórios ou indicadores institucionais para reporte de informação junto das entidades competentes;
- 15 -Recolher e manter atualizados os dados para a obtenção de indicadores de desempenho para a NOVA SIMAQ;
- 16 -Promover abordagens de melhoria contínua e de desenvolvimento de cultura institucional de Garantia da Qualidade;
- 17 -Receber e tratar elogios, sugestões e reclamações apresentadas;
- 18 -Organizar e manter atualizado o arquivo dos documentos adstritos a todo o serviço assim como o respetivo manual de procedimentos;
- 19 -Exercer as demais competências designadas pelo/a Diretor/a.