À Loja Interativa de Turismo compete:
- b)Promover o Concelho de Vila Verde e a região Porto e Norte de Portugal como destino turístico de excelência;
- c)Participar na definição das políticas de turismo que digam respeito ao concelho, prosseguidas pelos organismos ou instituições envolvidas, bem como participar nos órgãos das regiões de turismo;
- d)Estudar e promover medidas de estímulo aos operadores turísticos, hoteleiros e outros que se distingam pelo espírito de serviço, de iniciativa e de inovação em prol do turismo que prestigie o Município;
- e)Promover a divulgação do património cultural, paisagem de interesse patrimonial e eventos na perspetiva de atração e promoção turística;
- f)Divulgar e promover as potencialidades turísticas do Concelho;
- g)Organizar e desenvolver produtos turísticos destinados a determinados grupos sociais e faixas etárias;
- h)Prestar um atendimento personalizado ao visitante e facultar informações sobre o destino, os seus recursos e as potencialidades turísticas da região;
- i)Disponibilizar novos conteúdos, designadamente de índole tecnológica e interativa, que satisfaçam as necessidades dos turistas e visitantes e projetem o amplo conhecimento do território;
- j)Garantir a qualidade e a consistência dos produtos e serviços disponibilizados aos turistas e visitantes;
- k)Implementar e gerir um programa de animação e de comunicação em articulação com a orientação estratégica definida pelo Município e pela Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte para o setor;
- l)Planear e gerir a venda de produtos locais na área do turismo, assegurando a comunicação bidirecional entre fornecedores e clientes;
- m)Gerir a pesquisa e o desenvolvimento de novos produtos e áreas de negócio para a Loja;
- n)Planear e implementar formas de fidelização e desenvolvimento dos parceiros da cadeia de valor do turismo;
- o)Desenvolver e criar redes de trabalho ao nível local, regional, nacional e até internacional no âmbito da aplicação das políticas definidas para o desenvolvimento turístico e económico do Concelho;
- p)Disponibilizar e realizar estudos de mercado, com o objetivo de aumentar a competitividade da oferta turística, valorizar a atratividade do destino e proporcionar ao turista/visitante experiências únicas, que façam prolongar a sua estadia e repetir a visita;
- q)Participar e integrar projetos, planos e iniciativas que interajam com o desenvolvimento do turismo local, regional e nacional.