a)Desempenhar as suas funções com isenção e imparcialidade;
b)Cumprir todas as normas legais, regulamentares e técnicas relativas à inspecção de veículos;
c)Esclarecer os utilizadores sobre os fundamentos técnicos do resultado da inspeção, nomeadamente sobre as consequências das deficiências, identificando quais as que devem ser corrigidas;
d)Usar de urbanidade na sua relação com os utilizadores.
e)Estar devidamente identificados perante os utilizadores.