À Direção de Gestão de Recursos Humanos, abreviadamente designada DGRH, compete:
- a)Proceder à gestão e administração dos recursos humanos, desenvolvendo as metodologias e os instrumentos de planeamento que permitam a gestão previsional daqueles recursos;
- b)Sistematizar as políticas de recursos humanos tendo em vista a manutenção atualizada do manual de recursos humanos;
- c)Promover a identificação de competências críticas, para as diferentes áreas de atividade do INSA, I. P., tendo em vista a progressiva gestão por competências;
- d)Elaborar, coordenar e acompanhar os programas de formação interna;
- e)Assegurar a atualização das bases de dados de recursos humanos do INSA, I. P.;
- f)Elaborar o balanço social;
- g)Implementar e gerir o sistema de avaliação e gestão de desempenho;
- h)Desenvolver e manter os conteúdos do portal de recursos humanos;
- i)Promover e assegurar a comunicação interna das políticas e processos de recursos humanos;
- j)Prestar apoio aos bolseiros de investigação, desenvolvimento tecnológico ou de formação conexa com essas áreas;
- k)Organizar os processos de candidatura a bolsas Ricardo Jorge;
- l)Executar as atividades de expediente geral e distribuição de correspondência;
- m)Organizar e manter o arquivo geral do INSA, I. P.;
- n)Coordenar e assegurar as atividades de estafeta, internas e externas;
- o)Assegurar o atendimento telefónico;
- p)Gerir a frota automóvel e garantir o seu funcionamento.