Compete à Unidade de Auditoria e Controlo Interno:
- a)Definir e implementar uma política integrada de qualidade, ambiente, segurança e responsabilidade social para o IEFP, I. P.;
- b)Conceber e manter atualizado o manual de qualidade, que integre, nomeadamente, o plano de prevenção de riscos de gestão, as medidas de prevenção da corrupção e uma matriz de indicadores de gestão;
- c)Implementar regras e princípios que normalizem a tramitação processual e a gestão arquivística do IEFP, I. P.;
- d)Promover um dispositivo de monitorização regular da satisfação dos cidadãos e organizações que recorrem aos serviços do IEFP, I. P., bem como assegurar o tratamento, análise e sistematização das sugestões, opiniões e reclamações;
- e)Realizar ações de acompanhamento, de verificação e de auditoria;
- f)Acompanhar a concretização das medidas decorrentes de recomendações formuladas na sequência de processos de auditoria interna e externa;
- g)Assegurar o funcionamento dos sistemas de controlo de gestão de suporte às diferentes áreas de atividade do IEFP, I. P.;
- h)Conceber, implementar e manter atualizado um sistema de indicadores de qualidade destinados a medir a eficiência e a eficácia dos sistemas de gestão e a atividade operacional desenvolvida pelo IEFP, I. P.;
- i)Coordenar a atividade da área do controlo de gestão.