O empreendimento de turismo de natureza disponibiliza obrigatoriamente aos clientes, designadamente nas suas instalações e sítios da Internet, dados sobre a formação dos colaboradores, em matéria relativa a turismo de natureza, referindo as seguintes funções:
- a)Responsável pelo empreendimento;
- b)Pessoal de atendimento e recepção;
- c)Pessoal especializado no acompanhamento de visitas.