Compete à Direção de Qualificação Formativa e Certificação, abreviadamente designada por DQF:
- a)Definir as prioridades de valorização dos recursos humanos do sector do turismo, tendo em vista a melhoria da qualidade e do prestígio das profissões turísticas, o reconhecimento de cursos de formação profissional e a certificação da aptidão profissional para o exercício das profissões do sector;
- b)A gestão ou participação em operações concretas de formação, designadamente a das escolas de hotelaria e turismo.