À Direcção de Serviços de Sistemas de Informação, abreviadamente designada por DSSI, compete:
- a)Planear e coordenar o desenvolvimento, implementação e manutenção dos recursos de tecnologias de informação que integram os sistemas de informação da BNP;
- b)Gerir e manter todo o parque de hardware e software;
- c)Gerir e manter os serviços de rede, bases de dados e sistemas de aplicações, incluindo os respectivos mecanismos de segurança de acesso, segurança de dados e recuperação de falhas;
- d)Assegurar os serviços de suporte ao utilizador, compreendendo formação, apoio à utilização e resolução de problemas com recursos tecnológicos;
- e)Planear e definir os requisitos e normativos técnicos para as diversas funções de gestão e produção de conteúdos de informação digital;
- f)Desenvolver ou implementar soluções de gestão e produção de conteúdos digitais.