O Departamento de Fornecimento de Serviços é a unidade responsável por:
- a)Assegurar o relacionamento com os clientes do ITIJ, I. P., procurando ajustar a oferta de serviços às necessidades destes;
- b)Assegurar todos os serviços de apoio e atendimento aos utilizadores dos serviços do ITIJ, I. P., garantindo os níveis de qualidade de serviço definidos;
- c)Responder a solicitações que lhe sejam dirigidas no domínio da sua competência.