Compete à Unidade de Administração e de Recursos Humanos (UARH):
a) Assegurar aos serviços o fornecimento do material de consumo corrente e dos bens duradouros necessários ao desempenho das suas funções;
b) Assegurar o serviço de compras e gerir as existências, procedendo a inventariações periódicas;
c) Zelar pela conservação e manutenção do património afecto ao CNP;
d) Assegurar o bom funcionamento, a manutenção e a segurança das instalações e propor as reparações que se mostrem pertinentes;
e) Gerir o parque de viaturas do CNP e coordenar o trabalho dos respectivos motoristas;
f) Controlar os seguros que venham a constituir-se;
g) Propor formas de assistência aos equipamentos e instalações e zelar pelo cumprimento dos contratos de assistência;
h) Organizar e manter actualizado o inventário do CNP;
i) Assegurar o serviço de telefones e comunicações internas e zelar pelo seu bom funcionamento;
j) Proceder às mudanças de instalações;
k) Controlar o serviço do pessoal operário;
l) Executar todas as tarefas de desenho, reprodução e duplicação de impressos;
m) Proceder ao corte, alceamento e encadernação de documentos;
n) Gerir o parque gráfico do CNP, por forma a obter o seu melhor aproveitamento;
o) Assegurar o apoio técnico aos projectos de obras de remodelação ou conservação de instalações, bem como colaborar nos estudos que com eles se relacionem;
p) Assegurar a recepção e expedição de correio e encaminhá-lo para os respectivos destinatários;
q) Assegurar e controlar a recepção e envio de valores remetidos pelo correio;
r) Organizar e manter o arquivo geral do CNP;
s) Executar o expurgo de documentos de acordo com as normas estabelecidas e zelar pela segurança da sua inutilização;
t) Coordenar e controlar as acções de microfilmagem de documentos e zelar pela manutenção das microformas;
u) Assegurar e controlar a consulta dos arquivos à sua guarda;
v) Colaborar na definição da política de pessoal do ISSS e em especial no que respeita ao CNP;
w) Criar e propor instrumentos de gestão dos recursos humanos, tendo em vista o desenvolvimento harmonioso das relações de trabalho;
x) Avaliar as necessidades de pessoal, em colaboração com os demais serviços, tendo em vista a melhor adequação dos trabalhadores aos respectivos postos de trabalho;
y) Elaborar o plano anual e de médio prazo de pessoal do CNP;
z) Pôr em execução o processo de avaliações de mérito e estudar e propor as medidas adequadas à sua aplicação eficiente;
aa) Desenvolver as tarefas inerentes ao recrutamento e selecção de pessoal;
ab) Garantir a aplicação das normas relativas ao trabalho e à condição profissional dos trabalhadores do CNP;
ac) Organizar e manter actualizados os processos individuais dos trabalhadores do CNP e constituir o correspondente ficheiro;
ad) Desencadear os mecanismos relacionados com a admissão e alteração da situação profissional dos trabalhadores, instruindo e dando sequência aos respectivos processos;
ae) Organizar os processos conducentes à atribuição de subsídios e prestações complementares aos trabalhadores do CNP e seus familiares;
af) Processar todas as remunerações, prestações complementares e subsídios devidos aos trabalhadores do CNP e seus familiares;
ag) Proceder ao registo e controlo de faltas, licenças e férias dos trabalhadores do CNP;
ah) Processar e controlar as prestações devidas aos trabalhadores no âmbito da ADSE;
ai) Controlar o serviço do pessoal auxiliar;
aj) Elaborar o plano de formação de pessoal do CNP, avaliar os respectivos custos e definir, em colaboração com os demais serviços, a estrutura dos cursos a ministrar;
ak) Programar e promover, em colaboração com as respectivas áreas, acções de formação a nível do CNP;
al) Programar e promover, em colaboração com as respectivas áreas, acções de formação a nível nacional no domínio das pensões.