Compete à DO:
- a)Proceder a estudos, com vista à melhoria do funcionamento dos serviços, e acompanhar a sua implementação;
- b)Colaborar com a Divisão de Gestão de Pessoal no estudo das exigências dos postos de trabalho e na determinação dos efectivos a utilizar;
- c)Efectuar a análise das tarefas e dos postos de trabalho com vista ao controle de custos e ao estabelecimento de padrões de produtividade;
- d)Analisar, em colaboração com os serviços interessados, as necessidades de equipamento e material, as suas características e respectiva adequação;
- e)Proceder a estudos de racionalização de impressos e outros suportes de informação.