Ao Espaço Cidadão compete:
- a)Assegurar o atendimento digital assistido ao cidadão, no âmbito do acesso a inúmeros serviços da Administração Central, Local e demais entidades;
- b)Garantir a receção e atendimento do público;
- c)Assegurar o tratamento das diversas notas informativas remetidas pela AMA (Agência para a Modernização Administrativa);
- d)Prestar informações sobre os serviços disponibilizados;
- e)Garantir o serviço de atendimento telefónico;
- f)Identificar processos críticos e constrangimentos funcionais dos serviços disponibilizados, designadamente no que respeita ao cumprimento dos prazos de resposta;
- g)O exercício das demais funções que lhe venham a ser conferidas relacionadas com as descritas nas alíneas anteriores.