- 1 -O atendimento na Loja do Cidadão de Mafra está organizado através de um sistema de filas de espera e funciona em duas fases:
- a)Recolha de senha da entidade/serviço;
- b)Atendimento na entidade/serviço.
- 2 -O utente pode, em alternativa, obter uma senha eletrónica, através de uma aplicação disponível para dispositivos móveis (smartphones e tablets) IOS, Windows e Android, para qualquer um dos serviços disponíveis na Loja do Cidadão, bem como obter informação sobre o número de pessoas em espera ou o tempo de espera da última senha para os serviços pretendidos, consultando, para tal, o website do mapa do cidadão.
Artigo 8.º — Sistema de filas de espera
Vigente desde: 15/05/2018