Artigo 9.º — Composição do sistema de filas de espera

Vigente desde: 15/05/2018

1 -O sistema de gestão de filas de espera é composto por:
Máquina dispensadora de senhas;
Painel de chamada;
Mesa de chamada.
2 -Em cada senha consta a seguinte informação:
Número de ordem na fila de espera;
Entidade e serviço selecionados;
Hora a que o utente retirou a senha;
Mensagem com o número de senhas de tolerância.
3 -O painel de chamada indica:
O número da senha chamada para atendimento;
A mesa à qual o cidadão se deve dirigir.