O Serviço de Informática desenvolve as suas atividades no domínio das Tecnologias Informação e Comunicação, com as seguintes atribuições:
- a)Assegurar a gestão da infraestrutura de rede e equipamentos ativos, bem como a respetiva monitorização;
- b)Gerir serviços de rede de voz sobre IP, videoconferência, infraestrutura de autenticação, correio eletrónico, RADIUS e DNS;
- c)Administrar e gerir o sistema de videovigilância e de controlo de acessos da FLUP;
- d)Assegurar a gestão da rede wireless e garantir a sua adequação ao projeto Eduroam;
- e)Implementar e garantir políticas de segurança adequadas, quer ao nível das redes, quer dos sistemas de informação;
- f)Gerir o parque informático da FLUP;
- g)Gerir os serviços permanentes de manutenção e prevenção 24x7 para as infraestruturas tecnológicas críticas;
- h)Garantir a gestão de investimentos em tecnologias emitindo pareceres e elaborando propostas de aquisição do equipamento informático e software solicitado pelos departamentos, serviços e docentes da FLUP;
- i)Promover e assegurar o desenvolvimento de novos projetos de redes e comunicações e colaborar, sempre que necessário, nos estudos e projetos para adaptação dos sistemas de informação aos objetivos da FLUP;
- j)Assegurar a gestão, manutenção e otimização dos servidores de apoio ao ensino, à investigação e aos serviços;
- k)Administrar as bases de dados de apoio aos sistemas locais;
- l)Gerir o software de apoio ao ensino e à investigação, assegurando a instalação e configuração de novas versões de aplicações e preparando os produtores de informação para a sua utilização;
- m)Garantir a integração dos sistemas de informação e aplicações, propondo a implementação de soluções de melhoria;
- n)Propor alterações nos sistemas de informação, assegurando a seleção de novas aplicações e ferramentas de gestão de conteúdos;
- o)Promover ações de formação junto dos gestores e produtores de informação para uma melhor utilização dos recursos informáticos;
- p)Gerir o sistema informático de impressão;
- q)Garantir o apoio aos utilizadores membros da comunidade académica da FLUP na utilização dos recursos informáticos disponibilizados tanto a nível da comunicação assim como de equipamento informático e audiovisual;
- r)Garantir a produção e gestão da documentação tecnológica;
- s)Assegurar a gestão dos contratos de comunicações fixas e móveis;
- t)Cooperar com os serviços centrais da Universidade do Porto nos projetos transversais de interesse para a FLUP.