Os pedidos serão analisados segundo a seguinte ordem de importância:
- 1 -Aqueles pedidos que, pelas suas características, apresentem maior gravidade e risco quer para o requerente, quer para terceiros,
- 2 -Os serviços solicitados por munícipes com 65 ou mais anos ou pensionistas por invalidez que se encontrem fisicamente impossibilitados e ou situação de dependência e isolamento,
- 3 -Todos os outros pedidos serão respondidos pela ordem de entrada no serviço.