- 1 -O serviço de referência é um serviço de apoio aos utilizadores da BMFZ, que tem por finalidade:
- a)Fornecer informação pertinente aos utilizadores sobre a utilização dos recursos e equipamentos da BMFZ;
- b)Fornecer as pistas adequadas para que o utilizador encontre resposta às suas questões; e,
- c)Orientar e aconselhar o utilizador quanto à pesquisa que pretenda efetuar.
- 2 -O serviço de referência é prestado por um funcionário do Município de Ferreira do Zêzere alocado ao serviço.
Artigo 54.º — Definição e Âmbito
Vigente desde: 25/05/2022
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