- 1 -Os Cliente podem agendar a realização de viagens por via de chamada telefónica gratuita para o contacto da CIM Viseu Dão Lafões indicado no Website.
- 2 -Cada reserva deve ser efetuada até às 12h do dia útil imediatamente anterior ao dia em que a viagem pretendida se deverá realizar.
- 3 -Aquando da reserva, o Cliente deve fornecer as seguintes informações: nome, número de identificação fiscal, morada, contacto telefónico, pontos de origem e destino da viagem pretendida, data e horário pretendido da viagem de entre os disponíveis.
- 4 -A confirmação ou não confirmação da viagem é efetuada pela CIM Viseu Dão Lafões até às 17h00 do dia útil imediatamente anterior ao dia em que a viagem pretendida se deverá realizar através de SMS ou chamada telefónica para o contacto telefónico indicado pelo Cliente.
- 5 -Os Clientes devem comunicar à CIM Viseu Dão Lafões qualquer facto suscetível de determinar uma alteração ou o cancelamento da reserva, designadamente atrasos, não comparecimento, alteração do número de passageiros a incluir na mesma reserva, entre outros.
Artigo 23.º — Agendamento da viagem
Vigente desde: 30/04/2025
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Versão 1Versão em vigor
Em vigor desde 30/04/2025