- 1 -Esta rede social estará disponível 24 horas por dia, porem apenas haverá resposta durante o período de funcionamento da Junta de Freguesia, nos dias úteis das 09H às 17H. Todas as mensagens que surjam após esse período serão respondidas no prazo de máximo de 24 horas.
- 2 -O canal WhatsApp da Junta de Freguesia deverá ser utilizado única e simplesmente para questões relacionadas com a atividade da autarquia na Freguesia.
- 3 -Os utilizadores devem evitar o "oversharing", ou seja, o excesso de factos irrelevantes ou débito de conteúdos sem qualquer critério.
- 4 -Os utilizadores ao interagirem com a Junta de Freguesia deverão identificar-se através do nome e apelido, caso não o façam o atendimento poderá ser interrompido pelos serviços da Junta de Freguesia.
- 5 -Todas as mensagens recebidas com conteúdos agressivos, desrespeitosos, difamatórios, sexuais, intimidatórios, ameaçadores, ofensivos racialmente ou etnicamente, ou que incentive a comportamentos ilegais, serão imediatamente bloqueados e banidos do nosso canal do WhatsApp.
- 6 -Os utilizadores devem utilizar uma linguagem agradável e evite os erros ortográficos. A forma como transmite a mensagem pode alterar o conteúdo da mesma.
- 7 -Os utilizadores devem evitar fazer divulgações identificando pessoas nas fotos ou comentários.
- 8 -Os serviços da Junta de Freguesia de Azambuja reservam-se no direito de organizar a gestão do tempo em cada resposta enviada os cidadãos, não podendo ultrapassar um período máximo de 24 horas úteis.
- 9 -Os serviços da Junta de Freguesia de Azambuja, poderão recorrer a outros meios de resposta à solicitação do cidadão.
- 10 -Todas as mensagens são de caráter privado e a Junta de Freguesia de Azambuja está proibida de fornecer dados ou partilhar conteúdos a terceiros.
- 11 -O serviço da Junta de Freguesia poderá divulgar eventualmente partilhar conteúdos de atividade da Junta de Freguesia de Azambuja.
Artigo 6.º — Regras específicas
Vigente desde: 24/06/2022
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Versão 1Versão em vigor
Em vigor desde 24/06/2022