Ao Departamento de Marketing e Comercial, compete:
1) Manter a plataforma de gestão comercial da AIRC, englobando ferramentas de CRM, de faturação e de gestão previsional de vendas;
2) Promover a realização de estudos de mercado para identificar necessidades dos clientes e tendências que se possam traduzir em oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e na prestação de serviços;
3) Promover a realização de estudos e promover estratégias comerciais que possibilitem a dinamização das vendas de produtos e serviços e a concretização dos objetivos comerciais definidos;
4) Colaborar em eventos da indústria, destinados aos clientes, ou próprios, de acordo com o planeamento definido pela área de Design e Marketing (da DASB);
5) Colaborar com a área de Design e Marketing (da DASB) nas atividades relacionadas com o posicionamento e divulgação de novos produtos;
6) Desenvolver, no âmbito comercial e dos mercados, contactos e interface com os Clientes, Fornecedores e Parceiros;
7) Dinamizar e gerir a relação com os parceiros comerciais e de desenvolvimento de negócio;
8) Assegurar a assistência sob o ponto de vista técnico das componentes do hardware, redes e outros existentes;
9) Coordenar as subunidades orgânicas que lhe pertencem:
- a)Área Comercial;
- b)Área de Formação.