- 1 -Os Serviços de Secretariado de Consultas e Serviços, trabalham em articulação direta com a Coordenação Geral e Gestão e com a Direção Clínica, e têm como objetivo assegurar a organização e o bom funcionamento das consultas e serviços clínicos, garantindo a comunicação eficaz entre os termalistas, a equipa clínica, a equipa técnica e os serviços de gestão.
- 2 -Compete aos Serviços de Secretariado de Consultas e Serviços:
- a)Organizar e gerir as agendas de consultas médicas e tratamentos, garantindo a otimização dos horários;
- b)Efetuar a marcação, confirmação e reprogramação de consultas de acordo com as necessidades dos termalistas;
- c)Fornecer apoio administrativo à equipa clínica, organizando os documentos e registos necessários para as consultas;
- d)Apoiar a comunicação com os termalistas, transmitindo informações sobre consultas, mudanças de horários e outros procedimentos;
- e)Assegurar o arquivo e organização dos registos e documentos clínicos, mantendo a confidencialidade e integridade das informações;
- f)Elaborar relatórios administrativos relacionados com as consultas e serviços prestados;
- g)Garantir a atualização de dados dos termalistas e o correto preenchimento dos registos clínicos, em colaboração com a equipa clínica.
Artigo 18.º — Secretariado de consultas e serviços
Vigente desde: 14/05/2025
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